POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU DOKIJABLONSKI.PL

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies
i podobnych technologii w serwisie internetowym dokijablonski.pl (dalej: „Serwis”).

Dbamy o prywatność Użytkowników. Dane przetwarzamy zgodnie z przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawami krajowymi.

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych (np. w wiadomości e-mail) jest dobrowolne, ale
może być niezbędne do obsługi zapytania lub umówienia wizyty.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: Twój Ortopeda Jakub Jabłoński

Adres do korespondencji / siedziba:
ul. Zmienna 7/9 lok. 3, 91-719 Łódź

NIP: 7262524848
REGON: 101741505

Kontakt w sprawach ochrony danych

• E-mail: info@dokijablonski.pl
• Telefon: +48 795 668 664

Jeżeli Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), dane kontaktowe IOD:
Marta Michalczyk-Jabłońska, tel:
501 0950 57

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu) – gdy podajesz je w wiadomości,
• treść korespondencji i informacje przekazane w zapytaniu (w tym – jeśli dobrowolnie je podasz – informacje o
  dolegliwościach/objawach, które mogą stanowić dane szczególnych kategorii),
• dane techniczne i eksploatacyjne (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny,
  czas wizyty, odwiedzane podstrony) – w logach serwera oraz w ramach cookies,
• dane związane z rezerwacją wizyty u zewnętrznych dostawców (np. ZnanyLekarz) – zgodnie z zasadami tych dostawców.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawach prawnych:

• obsługa zapytań (e-mail, telefon) – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
  (podjęcie działań na żądanie osoby lub prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji i obsłudze zapytań),
• umówienie wizyty i kontakt organizacyjny związany z wizytą – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  w razie przekazania przez Ciebie informacji o zdrowiu w treści zapytania – art. 9 ust. 2 lit. a RODO (zgoda)
  lub inna podstawa właściwa dla świadczeń zdrowotnych (poza Serwisem),
• prowadzenie statystyk i poprawa działania Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  (prawnie uzasadniony interes: analityka, bezpieczeństwo, optymalizacja),
• marketing własny (np. analiza skuteczności treści, kampanii) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub
  art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – zależnie od zastosowanych narzędzi i ustawień cookies,
• zapewnienie bezpieczeństwa i obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  (prawnie uzasadniony interes).

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu (na podstawie umów
powierzenia), w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury IT: home.pl Spółka Akcyjna
• dostawcy poczty elektronicznej / narzędzi komunikacji: home.pl Spółka Akcyjna
• dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych: Google Analytics, Search Console, Meta Pixel

Ponadto, jeśli przechodzisz do systemu rezerwacji wizyt (np. ZnanyLekarz), Twoje dane są przetwarzane przez
odrębnego administratora zgodnie z jego polityką prywatności.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli w Serwisie używane są narzędzia dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)
(np. Google, Meta), dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takim przypadku stosujemy wymagane prawem
zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

7. Linki zewnętrzne i media społecznościowe

Serwis może zawierać linki do serwisów zewnętrznych (np. ZnanyLekarz, Google Maps, YouTube, Instagram, Facebook,
TikTok). Po przejściu na strony zewnętrzne obowiązują polityki prywatności tych podmiotów. Administrator nie ma
wpływu na zakres przetwarzania danych przez te serwisy.

8. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmian w Serwisie, technologii, przepisach lub praktykach.
Aktualna wersja będzie publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.